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 美 佳 新 闻
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总公司人力资源部 |
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| 感动常在 情暖美佳
坚持与顾客一起创造卓越的美佳物业管理有限公司，在提升服务和管理上孜孜以求的同时，还在员工中精心培育以“顾客、创业、创新、无界”为重点的企业文化。经过多年的努力，美佳企业文化建设之树结出了累累硕果，并随着美佳的发展壮大步伐，在神州大地四处开花。
奋不顾身救失水女童 美佳员工获赞誉
2009年8月10日，烈日当空，酷热难耐。
下午四点左右，东莞丽水佳园小区泳池聚集了一批前来游泳享受清凉的业主。就在大家各自畅泳、放松游玩的时候，在泳池深水区，突然传来一声声断断续续的呼救声和哭喊声，只见一个五六岁大的小女孩在水里痛苦挣扎。岸上，孩子的女保姆也在焦急地喊着，声调都变了，脸色煞白，眼泪唰唰地往下掉。
小女孩呛了几口水，瘦小的身形浮沉在淡蓝的水面，只剩两只小手在水面挣扎，一个如花般绽放的生命危在旦夕，救人如救火，而泳池救生员在离她将近十米的岸边巡视。正在这危急时刻，只听“扑通”一声，一名男子一个猛子扎进了泳池。他向水中的孩子游去，一把抱住了孩子。男子在1米8深的水里吃力地游起来，他又使出浑身力气，从后面把孩子向上托举，向岸边推了一把。岸上，小女孩的保姆一直在伸手等着，一把抓住孩子的胳膊，把小女孩拉了上去。勇救落水女孩的男子随后也迅速爬上岸，并对女孩实施急救，将小女孩吸入体内的池水排出体外。闻声赶来的女孩母亲一把抱过缓过神来的孩子，对着这个“救命恩人”连声道谢。小女孩得救了，浑身湿透的男子也欣慰地笑了。
原来，该女孩是东莞丽水佳园小区业主的女儿，在保姆的带领下在泳池边嬉戏玩水，由于池边湿滑一时不慎落入水中。而勇救落水女孩的男子，正是来自美佳物业环境部的管理员欧阳晖。事发当时，正好欧阳晖在池边巡查路过，见此情况不假思索当即跳入水中将溺水女孩救起。由于来不及将手机、手表、钱包、对讲机等贵重物品取下，致使他的手机和手表等物品泡水不能使用。
小女孩家长知道此事后，为表示对欧阳晖的感谢，要为他重新购买手机等物品，但被欧阳晖婉言拒绝：“在那种情境下，看那孩子咕噜咕噜地喝水，我相信很多人都会像我一样跳入池中救孩子。” 欧阳晖英勇的行为和谦虚的态度，令女孩家长十分感动，小区业主也纷纷赞扬欧阳晖见义勇为的行为。美佳员工勇救落水女孩的先进事迹，在东莞丽水佳园小区一时传为佳话。
拾金不昧还失主钱财 美佳品质获肯定
炎热的八月，北京赛洛城“美利山”售楼处人潮如织，大厅中来来去去到处是看房选房的顾客。
在售楼处现场工作的美佳物业服务员郭续荣，突然发现在休息区的立式空调旁边地板上有一个黑色皮夹。郭续荣预判可能是看房的顾客不慎将该皮夹遗失，于是迅速上前捡起皮夹，并在第一时间将其交到物业办公室。
办公室负责人员考虑到包内可能有失主的联系方式，于是和郭续荣一起打开了黑色皮夹，并对包内东西进行了清点。在皮夹内，他们发现有现金2000多元，还有身份证、银行卡、信用卡和十几张消费卡等证件和物品。正愁找不到失主的他们，突然欣喜地发现，在钱包夹层里有失主的名片。于是，他们马上根据名片上的联系方式，及时与失主取得了联系，并与其核实身份。正如热锅上蚂蚁一样寻找钱包的失主，在得知消息后欣喜若狂，并在半小时后开车找到物业办公室。郭续荣与办公室人员一起，再次核实、确认了失主身份，并将皮夹归还失主。失主对皮夹内失物检查核对后，确认物品齐全，并执意要拿出现金作为酬谢，但被郭续荣婉言谢绝。
失主在感动之余，也被美佳的品质所打动。本来在比对北京的几个楼盘后犹豫在哪购买的失主，毫不犹豫地在北京赛洛城七期购买了一套房。“有这样优秀品质的物业，我对以后的居住生活和环境很放心!”失主在办完手续后对售楼处服务员郭续荣说道。因为美佳人拾金不昧的高尚品质，实现了由失主到业主的转化。
类似这样的例子，在美佳层出不穷。他们来自基层、来自一线各个岗位，平凡之中见伟大，关键时刻显本色，是美佳服务群众的先锋，是美佳奉献社会的典范，也是美佳企业文化建设成果的突出代表。在好人好事的涌现过程中，既快乐了自己，也感动了别人，同时也让广大业主和社会各界认识了新时代勇于奉献的物业人。
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发布日期：[2009-8-26]
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